Toutes les méthodes pour mettre fin à votre abonnement Canal+ ou Canal+Ciné Séries, avec ou sans engagement.
Canal+ propose souvent des offres avec engagement de 12 ou 24 mois. Des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. Vérifiez votre contrat avant de procéder.
Connectez-vous sur moncompte.canalplus.com → Mes abonnements → Résilier. C'est la méthode la plus rapide.
Appelez le 0 892 392 392 (0,35€/min). Disponible du lundi au vendredi 8h-20h et samedi 9h-17h.
Envoyez à : Canal+ Service Résiliation — BP 50050 — 75 561 Paris Cedex 12. Recommandé avec AR obligatoire.
| Situation | Préavis | Frais |
|---|---|---|
| Hors engagement | 30 jours | Aucun |
| Après 12 mois (Loi Hamon) | 10 jours | Aucun |
| Avant fin engagement (24 mois) | Immédiat | Mois restants × tarif mensuel |
| Hausse tarifaire notifiée | 30 jours | Aucun |
La résiliation Canal+ met fin à tous les services inclus dans votre pack (Canal+, beIN SPORTS, Netflix intégré, etc.). Si vous souhaitez conserver certains services, souscrivez-les séparément avant de résilier.
Avant de résilier, demandez à Canal+ une offre de fidélisation. Ils proposent souvent une réduction de 20 à 30% pour les abonnés qui souhaitent partir.
Résiliation, panne, déménagement — nos conseillers prennent en charge toutes vos démarches.
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