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Clarygo
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L'équipe qui accompagne
vos abonnements

Clarygo c'est une équipe de conseillers passionnés, formés aux procédures de chaque opérateur français, disponibles pour vous quand vous en avez besoin.

Rencontrer l'équipe Notre mission
48h
délai de réponse garanti
6
services inclus
10+
opérateurs maîtrisés
100%
conseillers humains
Notre mission

Remettre le consommateur français au centre

En France, les opérateurs télécoms et les fournisseurs d'énergie ont conçu leurs procédures pour décourager les résiliations, masquer les dates d'engagement et rendre le SAV inaccessible.

Le résultat ? Des millions de Français qui paient trop cher, qui attendent des heures au téléphone, qui ratent leurs dates d'engagement faute d'un rappel, et qui n'osent pas changer d'opérateur par peur de la complexité.

Clarygo existe pour rééquilibrer ce rapport de force. Nous sommes dans le camp du consommateur — toujours.

"Gérer ses abonnements ne devrait pas être une source de stress. C'est notre conviction depuis le premier jour."
— L'équipe Clarygo
30M+
foyers français avec des abonnements à gérer
40%
des abonnés ratent leur date de fin d'engagement
22 min
d'attente SAV moyenne en France
156€
économisés en moyenne par an avec Clarygo
L'équipe

Des conseillers humains, pas des robots

Chaque membre de l'équipe Clarygo est formé aux procédures exactes de chaque opérateur français. Quand vous appelez, vous parlez à quelqu'un qui connaît votre dossier.

📞
L'équipe Conseillers
Assistance clientèle
Formés aux procédures de résiliation, souscription et SAV de chaque opérateur français. Ils connaissent vos droits mieux que les opérateurs eux-mêmes.
TélécomsÉnergieDéménagement
🎯
L'équipe Qualité
Contrôle & Formation
Ils écoutent les appels, forment les nouveaux conseillers et s'assurent que chaque client Clarygo reçoit une réponse précise, rapide et efficace.
FormationÉcouteProcédures
L'équipe Technique
Pannes & Incidents
Spécialistes des incidents techniques, ils savent comment escalader efficacement un dossier de panne chez chaque opérateur pour obtenir une résolution rapide.
SAV techniqueIncidentsEscalade
Notre méthode

Comment l'équipe traite votre demande

De la réception de votre demande à la résolution — voici comment l'équipe Clarygo travaille pour vous.

1
Réception
Votre demande est reçue et assignée au conseiller le plus qualifié pour votre situation.
2
Analyse
Le conseiller étudie votre dossier, votre opérateur et la procédure exacte à appliquer.
3
Action
L'équipe intervient auprès de l'opérateur en votre nom, avec votre accord préalable.
4
Confirmation
Vous êtes informé du résultat. L'équipe assure le suivi jusqu'à résolution complète.
Ce qui nous anime

Les valeurs de l'équipe Clarygo

🎯
Efficacité
Chaque demande est traitée avec précision et rapidité. Nous ne nous contentons pas de répondre — nous résolvons.
🤝
Humanité
Pas de chatbot, pas de script robotique. Chaque client parle à une vraie personne qui comprend sa situation.
💎
Transparence
Nous informons le client avant chaque action. Pas de surprise, pas de frais cachés, pas de décision prise sans accord.
🛡️
Défense du client
Nous sommes dans le camp du consommateur. Notre rôle est de défendre vos intérêts face aux opérateurs — pas de les ménager.
📚
Expertise continue
Les procédures des opérateurs changent souvent. L'équipe Clarygo se forme en permanence pour rester à jour.
Réactivité
Votre problème ne peut pas attendre. Réponse garantie sous 48h, urgences traitées en priorité dès l'appel.
Nos engagements

Ce que l'équipe Clarygo vous garantit

La société

Une société enregistrée et sérieuse

Clarygo Ltd est une société de droit anglais, officiellement enregistrée auprès de Companies House au Royaume-Uni. Notre activité est encadrée par le droit français pour la protection des consommateurs et le droit anglais pour la structure societaire.

Paiement 100% sécurisé via Stripe (PCI-DSS)
Données protégées conformément au RGPD
14 jours de rétractation légale garantis
Médiateur de la consommation agréé disponible
🇬🇧
Clarygo Ltd
Registered in England & Wales
Company No.17052877
Siège social128 City Road
London EC1V 2NX
Emailcontact@clarygo.fr
Téléphone01 87 66 23 78
Sitewww.clarygo.fr

Faites confiance à l'équipe Clarygo

48€/an — 14 jours pour changer d'avis — Paiement sécurisé

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