Questions fréquentes

Clarygo est un service en ligne qui vous aide à résilier et comparer vos abonnements (internet, mobile, énergie, assurance). Vous remplissez un formulaire en 3 étapes, nos experts analysent votre dossier et s'occupent de toutes les démarches à votre place. Simple, rapide, efficace.

Absolument pas. Clarygo est une société française légalement enregistrée, conforme au RGPD. Nous avons accompagné plus de 2 000 clients avec un taux de satisfaction de 98%. Nos avis clients sont vérifiés et consultables. Vous pouvez nous contacter au 09 74 37 77 32 pour toute question.

Tout particulier en France ayant un ou plusieurs abonnements à résilier ou comparer. Que vous ayez un contrat internet, un forfait mobile, un contrat d'énergie ou une assurance, Clarygo peut vous accompagner.

Actuellement, Clarygo est principalement orienté vers les particuliers. Pour les besoins professionnels, contactez-nous afin que nous puissions évaluer votre situation.

Clarygo coûte 24€ par an, sans engagement. Ce tarif unique donne accès à tous nos services : résiliation illimitée, comparaison d'offres et support prioritaire. Aucun frais caché, aucune commission sur les économies réalisées.

Non. L'abonnement Clarygo est sans engagement. Vous payez 24€/an et pouvez résilier à tout moment. Il n'y a aucun frais caché, aucune commission, aucun frais de dossier supplémentaire.

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et le paiement par virement. Les paiements sont sécurisés par Stripe, le leader mondial du paiement en ligne.

Oui, si vous n'êtes pas satisfait dans les 14 jours suivant votre souscription, nous vous remboursons intégralement. Contactez-nous par email à contact@clarygo.fr.

Nos experts traitent votre dossier en 24 à 72 heures. La résiliation effective dépend ensuite des délais légaux imposés à chaque opérateur. En général, comptez entre 10 et 30 jours pour que la résiliation soit officielle.

Cela dépend de votre contrat. Si vous êtes encore en période d'engagement, des frais peuvent s'appliquer. Nos experts vous informent en amont des éventuels frais avant de procéder, pour qu'il n'y ait pas de surprises.

Si un opérateur s'oppose à votre résiliation sans raison valide, nos experts relancent et escaladent le dossier. Nous connaissons toutes les voies légales pour faire valoir vos droits, y compris le recours au médiateur.

Oui ! Avec un seul abonnement Clarygo à 24€/an, vous pouvez résilier autant d'abonnements que vous le souhaitez, sans limite. Internet, mobile, énergie, assurance — tout en un.

Vous êtes informé par email à chaque étape. Vous pouvez aussi accéder à votre espace client pour consulter l'état de vos dossiers en temps réel.

Nous gérons tous les opérateurs français :

• Orange (Livebox)
• SFR (Box)
• Free (Freebox)
• Bouygues (Bbox)
• RED by SFR
• Et tous les FAI régionaux

Oui, c'est possible. Des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer selon votre contrat. Nos experts vérifient les conditions de votre contrat et vous informent des coûts exacts avant de procéder.

Oui, en général les opérateurs vous envoient un bon de retour prépayé après confirmation de la résiliation. Nos experts vous guident sur la procédure de retour pour éviter toute facturation.

Oui ! La portabilité du numéro est un droit en France. Si vous changez d'opérateur, vous conservez votre numéro de téléphone. Nos experts vous accompagnent dans la démarche de portabilité.

La résiliation en engagement est possible mais peut entraîner des frais. Clarygo vous calcule le coût exact et peut dans certains cas identifier des motifs légitimes de résiliation sans frais (déménagement hors zone, problèmes de réseau, etc.).

Tous : Orange, SFR, Free Mobile, Bouygues, B&You, RED by SFR, Sosh, Prixtel, YouPrice, NRJ Mobile, Lebara, Lyca Mobile, et tous les MVNO.

Oui, depuis la libéralisation du marché, vous êtes libre de changer de fournisseur d'électricité et de gaz à tout moment, sans frais de résiliation. La continuité de fourniture est garantie pendant le changement.

Non, il n'y a jamais de coupure lors d'un changement de fournisseur d'énergie en France. Le réseau de distribution reste le même (Enedis pour l'électricité), seul le fournisseur change.

EDF, ENGIE, Total Énergie, Direct Énergie, Vattenfall, Ohm Énergie, Ekwateur, Ilek, et tous les fournisseurs alternatifs présents en France.

Grâce à la loi Hamon (pour les contrats de plus d'un an) et la loi Châtel, vous pouvez résilier la plupart de vos assurances à tout moment après la première année, sans frais ni justification.

Clarygo gère :

• Assurance habitation
• Assurance auto/moto
• Mutuelle santé
• Assurance vie (rachat partiel)
• Assurance téléphone
• Assurance affinitaire

Nos experts coordonnent les dates d'entrée en vigueur du nouveau contrat et de résiliation de l'ancien pour éviter tout vide de couverture. C'est l'un des avantages d'être accompagné par des professionnels.

Rendez-vous sur espace-client.html. Connectez-vous avec l'email utilisé lors de votre inscription. Vous pouvez consulter vos dossiers, télécharger vos documents et communiquer avec nos experts.

Envoyez un email à contact@clarygo.fr avec votre demande de résiliation. Votre abonnement sera annulé et vous ne serez plus débité à la prochaine échéance.

Absolument. Clarygo est conforme au RGPD. Vos données sont :

• Hébergées en France
• Jamais revendues à des tiers
• Chiffrées et sécurisées
• Supprimables sur simple demande

Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.