Retrouvez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour parler de Clarygo : données clés, historique, visuels et contact presse.
Des données objectives pour comprendre notre positionnement sur le marché de l'assistance abonnements en France.
Clarygo est un service d'assistance abonnements destiné aux particuliers résidant en France. Pour 48€ par an — soit 4€ par mois — les abonnés bénéficient d'un accompagnement complet sur l'ensemble de leurs abonnements de télécommunications et d'énergie : box internet, forfaits mobiles, contrats EDF, Engie, et services streaming.
Le service répond à un constat simple : les démarches liées aux abonnements — résiliations, changements d'opérateur, gestion des pannes, déménagements — sont chronophages, techniquement complexes et émotionnellement éprouvantes pour de nombreux foyers français. Elles mobilisent en moyenne deux à trois heures de démarches par résiliation, sans garantie de résultat.
Clarygo supprime cette friction en prenant en charge l'intégralité du processus : de la rédaction des courriers recommandés à la confirmation de résiliation et à l'arrêt des prélèvements, en passant par les relances en cas de litige.
Contrairement aux services de comparaison ou d'agrégation d'offres, Clarygo n'a aucun intérêt financier à orienter ses clients vers un opérateur plutôt qu'un autre. Le service est financé exclusivement par l'abonnement annuel des utilisateurs, sans commissions d'affiliation sur les souscriptions. Cette indépendance est un pilier fondamental de la proposition de valeur.
La société Clarygo Ltd est enregistrée au Royaume-Uni (Companies House, Company No. 17052877, 128 City Road, London EC1V 2NX) et opère exclusivement pour le marché français. L'équipe de conseillers est basée en France et francophone.
Le marché des abonnements grand public en France représente un enjeu économique majeur pour les foyers. En 2024, le foyer français moyen détenait en moyenne 4,2 abonnements récurrents (box internet, forfait mobile, énergie, streaming), pour un coût mensuel agrégé d'environ 120 à 180€.
Pourtant, les dispositifs de protection du consommateur — loi Hamon, loi Châtel, article L224-5 du Code de la consommation — restent largement méconnus. Une étude UFC-Que Choisir de 2023 révèle que 62% des consommateurs ignorent qu'ils peuvent résilier leur box internet après 12 mois sans frais, et que 41% ne savent pas qu'une hausse tarifaire unilatérale ouvre un droit de résiliation gratuite.
Clarygo se positionne précisément sur ce manque d'information et d'accompagnement, en démocratisant l'accès à ces droits via un service à tarif unique et accessible.
Visuels, données et éléments de langage à disposition des journalistes et blogueurs.
Pour toute demande d'interview, de données complémentaires ou de partenariat éditorial, notre équipe répond dans les 24 heures ouvrées.
✉️ presse@clarygo.fr
