Ne pas connaître sa date de fin d'engagement, c'est risquer de payer des mois inutiles à un tarif trop élevé. En France, 40% des abonnés paient trop cher chaque mois simplement parce qu'ils ont raté la fenêtre de résiliation. Voici comment trouver cette date en moins de 2 minutes.
Pourquoi cette date est cruciale
Une box à 35€/mois avec une meilleure offre disponible à 22€ représente 156€ perdus par an. Après la fin de votre engagement, votre contrat est reconduit tacitement au même tarif — souvent plus cher que les nouvelles offres disponibles. Les opérateurs n'ont aucun intérêt à vous le rappeler.
Trouver la date selon votre opérateur
| Opérateur | Chemin dans l'espace client | Alternative |
|---|---|---|
| Orange | orange.fr → Compte → Mes contrats → Informations | Appel au 3900 |
| SFR | sfr.fr → Espace client → Mes offres → Détails | Appel au 1023 |
| Free | free.fr → Mon compte → Mes abonnements | Appel au 3244 |
| Bouygues | bouyguestelecom.fr → Mon espace → Mes offres | Appel au 1064 |
| EDF | particuliers.edf.fr → Mon contrat → Informations tarifaires | Appel au 09 69 32 15 15 |
| Engie | engie.fr → Mon espace client → Mon contrat | Appel au 09 69 36 10 20 |
Pour 4€/mois — rappel automatique 30j avant chaque fin d'engagement.
Si vous ne trouvez pas en ligne
Appelez le service client de votre opérateur et demandez explicitement :
Les opérateurs ont l'obligation légale de vous répondre. Notez la date, l'heure et le nom du conseiller. Cette information peut servir de preuve en cas de litige.
Calculer les frais si vous êtes encore en engagement
Si vous êtes encore en période d'engagement et souhaitez partir, les frais applicables sont généralement :
- Box / forfait avec engagement : 25% des mensualités restantes jusqu'à la fin d'engagement
- Forfait avec téléphone subventionné : mensualités restantes du téléphone (indépendantes du forfait)
- Énergie : aucun frais de résiliation anticipée
Que faire à J-30 de votre fin d'engagement
- 1Comparez les offres disponibles — les opérateurs proposent souvent leurs meilleures promotions aux nouveaux abonnés
- 2Demandez une contre-offre à votre opérateur actuel — menacer de partir déclenche souvent une remise
- 3Envoyez votre résiliation au moins 10 jours avant la fin d'engagement pour être sûr qu'elle prend effet à temps
- 4Conservez la confirmation écrite de résiliation et vérifiez l'arrêt des prélèvements le mois suivant
Clarygo surveille vos fins d'engagement
Pour 4€/mois, Clarygo enregistre toutes vos dates d'échéance et vous alerte 30 jours à l'avance. Ne ratez plus jamais une opportunité d'économiser.