Le changement de fournisseur entraîne-t-il une coupure d'électricité ou de gaz ?

Non, jamais. Changer de fournisseur n'entraîne aucune coupure, ni pour l'électricité ni pour le gaz. Le réseau de distribution (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) ne change pas — seul votre contrat commercial change.

Comment changer d'abonnement électricité lors d'un déménagement ?

Lors d'un déménagement, vous devez : 1) Contacter votre fournisseur actuel pour lui signaler la date de départ et demander la fermeture du compteur avec relevé final. 2) Souscrire un nouveau contrat chez le fournisseur de votre choix pour le nouveau logement. 3) Donner l'index de compteur le jour du déménagement. Le délai moyen est de 24 à 48h pour l'ouverture d'un compteur.

Qu'est-ce que le PDL ou PCE dans un abonnement énergie ?

Le PDL (Point De Livraison) est le numéro d'identification de votre compteur électrique Linky, composé de 14 chiffres. Le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) est l'équivalent pour le gaz. Ces numéros sont indispensables pour souscrire un contrat énergie ou déménager votre abonnement.

Comment résilier son abonnement EDF ou ENGIE ?

Pour résilier un contrat EDF ou ENGIE, vous pouvez appeler le service client, envoyer un courrier recommandé ou le faire en ligne dans votre espace client. La résiliation prend effet sous 30 jours maximum. Le changement de fournisseur entraîne automatiquement la résiliation de l'ancien contrat sans démarche supplémentaire de votre part.

✦ Assistance Énergie

Votre facture d'énergie,
sous contrôle

Q: Que faire si je suis en situation de précarité énergétique ?

En cas de difficultés financières, vous pouvez bénéficier du Chèque Énergie (aide annuelle automatique sous conditions de ressources, de 48€ à 277€), de la protection contre la coupure (de novembre à mars pour les ménages en difficulté) et du Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL). Contactez votre service social ou le médiateur national de l'énergie.

Gaz, électricité ou offre duale : Clarygo vous aide à comparer les fournisseurs, changer sans coupure, comprendre vos factures et réduire votre consommation.

⚡ Électricité 🔥 Gaz naturel 🆓 Changement gratuit 📊 Analyse de facture

Comparer les offres → Simuler mes économies

✦ Ce que Clarygo fait pour vous

Comparatif des fournisseurs gaz et électricité en temps réel
Guide complet pour changer de fournisseur (gratuit, sans coupure)
Explication détaillée de votre facture d'énergie
Conseils de sobriété énergétique adaptés à votre logement
Accompagnement lors d'un déménagement (ouverture/fermeture de compteur)
Aide en cas de litige ou de facturation erronée

✦ Le saviez-vous ?

Changer de fournisseur : 3 idées reçues

🚫

"Il y a une coupure lors du changement"

FAUX

Le changement de fournisseur n'entraîne jamais de coupure. Le réseau de distribution (Enedis, GRDF) ne change pas. Seul votre contrat commercial change.

🚫

"C'est payant ou compliqué"

FAUX

Le changement est totalement gratuit, garanti par la loi. Et c'est le nouveau fournisseur qui gère toutes les démarches auprès de l'ancien — vous n'avez (presque) rien à faire.

✅

"La qualité de l'électricité change"

VRAI MAIS...

L'électricité reste la même — c'est le même réseau. Seule la relation contractuelle et commerciale change. La qualité de fourniture est identique quel que soit le fournisseur.

✦ Comprendre votre contrat

Abonnements gaz et électricité : comment ça marche

En France, tout logement raccordé au réseau a besoin d'un contrat énergie. Voici ce que recouvre un abonnement gaz ou électricité et comment l'optimiser.

⚡

L'abonnement électricité

Un contrat électricité comporte deux parties : l'abonnement fixe (selon la puissance souscrite en kVA) et la part variable (prix du kWh × consommation réelle).

Puissance souscrite : de 3 à 36 kVA. Un appartement standard = 6 kVA. Une maison avec chauffage électrique = 9 à 12 kVA.
Option tarifaire : Base (même prix jour/nuit) ou Heures Pleines/Heures Creuses (HC moins cher la nuit).
Compteur Linky : Obligatoire depuis 2021, il transmet automatiquement les index à Enedis.
PDL : Numéro à 14 chiffres identifiant votre point de raccordement. Indispensable pour souscrire.

💡

Astuce : Passer en option HP/HC peut économiser 10 à 15% si vous faites tourner lave-linge et lave-vaisselle la nuit.

🔥

L'abonnement gaz naturel

Un contrat gaz naturel couvre le chauffage, l'eau chaude sanitaire et/ou la cuisson. Il se décompose aussi en abonnement fixe et consommation variable en kWh PCS.

Tarif de référence : Le TRVG (Tarif Réglementé de Vente de Gaz) fourni par Engie. Les offres du marché peuvent être moins chères.
PCE : Point de Comptage et d'Estimation, l'identifiant de votre compteur gaz. Noté sur vos factures.
Offres indexées vs fixes : Un prix indexé sur le marché fluctue. Un prix fixe vous protège des hausses pendant la durée du contrat.
Résiliation : Gratuite à tout moment pour les offres de marché. Préavis généralement de 30 jours.

⚠️

Important : Les nouvelles chaudières au gaz sont interdites à l'installation depuis 2025. Si vous chauffez au gaz, anticipez une transition vers la pompe à chaleur.

Les taxes sur votre facture d'énergie (représentent ~35% de la facture)

🏛️

CSPE

Contribution Service Public d'Énergie — finance les énergies renouvelables

🏙️

TCFE

Taxe sur la Consommation Finale d'Énergie — collectée par votre commune

🔧

CTA

Contribution au Tarif d'Acheminement — finance le réseau de distribution

📊

TVA 20%

TVA normale sur la part variable. TVA réduite à 5,5% sur l'abonnement fixe

✦ Comment changer

Changer de fournisseur en 4 étapes

Comparez les offres

Utilisez notre comparateur ou le calculateur énergie pour estimer votre facture chez différents fournisseurs.

Choisissez et souscrivez

Souscrivez en ligne chez le nouveau fournisseur. Munissez-vous de vos informations de compteur (PDL ou PCE).

Le nouveau fournisseur gère tout

Il contacte l'ancien fournisseur et organise le transfert de contrat. Vous n'avez rien d'autre à faire.

Résiliation automatique

Votre ancien contrat est résilié automatiquement. Vérifiez la dernière facture et signalez tout trop-perçu.

✅

Clarygo vous accompagne : Nous vous expliquons chaque étape en détail, identifions votre PDL ou PCE si besoin et répondons à toutes vos questions via Clara ou par rappel expert.

✦ Nos services énergie

Tout ce que Clarygo couvre

⚡

Changement de fournisseur élec

Trouvez une offre moins chère que le TRV et changez gratuitement, sans coupure.

Comparatif offres marché vs TRV
Guide souscription chez le nouveau fournisseur
Identification de votre PDL
Suivi du changement

🔥

Changement de fournisseur gaz

Optimisez votre contrat de gaz naturel avec les meilleures offres du marché.

Comparatif offres gaz 2026
Identification de votre PCE
Guide souscription
Suivi et résiliation automatique

📊

Comprendre votre facture

Décryptez votre facture d'énergie et identifiez les postes optimisables.

Explication poste par poste
Taxes et contributions détaillées
Analyse de votre consommation
Conseils pour réduire la facture

🏠

Déménagement

Ouvrez ou fermez un compteur, transférez votre contrat lors d'un déménagement.

Fermeture compteur ancien logement
Ouverture contrat nouveau logement
Relevé de compteur contradictoire
Remboursement de caution

🌿

Offres vertes

Passez à l'électricité renouvelable avec les fournisseurs d'énergie verte.

Comparatif offres vertes 2026
Garanties d'origine (GO)
ENGIE, Octopus, TotalEnergies
Calcul d'impact environnemental

⚠️

Litiges énergie

Facturation incorrecte, remboursement de dépôt, coupure abusive ?

Rédaction de réclamations
Saisine du médiateur national énergie
Délais légaux et droits
Accompagnement dossier litige

✦ Comparatif fournisseurs

Offres énergie disponibles en mai 2026

Prix vérifiés en mai 2026. Tarifs indicatifs pour un compteur 6 kVA en option base.

Fournisseur	Prix unitaire	Usage	Abonnement annuel	Notes
ENGIE Elec Référence 3 ans⭐ Recommandé	0,2056€/kWh	Base 6 kVA	130,56€/an	Prix fixe 3 ans · Elec verte
ENGIE Gaz Référence 3 ans⭐ Recommandé	0,1175€/kWh	Gaz réseau	Variable	Prix fixe 3 ans
EDF Tarif RéglementéRéférence	0,2516€/kWh	Base 6 kVA	130,56€/an	Tarif réglementé ARENH
TotalEnergies Elec Fixe	0,2050€/kWh	Base 6 kVA	130,56€/an	Prix fixe · offre verte option
Octopus EnergyVert	0,1976€/kWh	Base 6 kVA	130,56€/an	100% renouvelable · smart

⚠️

Important : Les tarifs présentés sont indicatifs (mai 2026). La facture finale dépend de votre consommation réelle, de la puissance souscrite et des taxes locales. Utilisez notre simulateur pour une estimation personnalisée.

🏠 Déménagement

Déménagement et abonnements énergie :
le guide complet

Un déménagement implique plusieurs démarches pour vos contrats gaz et électricité. Voici exactement quoi faire, et quand.

🏚️

Votre logement actuel

Prévenez votre fournisseur

Idéalement 1 mois avant la date de déménagement. Par téléphone, espace client ou courrier recommandé.

Relevé de compteur le jour J

Photographiez les index de vos compteurs (élec + gaz) le jour du départ. Conservez les photos horodatées.

Relevé contradictoire avec l'entrant

Si possible, faites constater les index avec le nouveau locataire ou le propriétaire pour éviter tout litige sur la dernière facture.

Récupérez votre solde de facturation

La clôture du contrat peut générer un remboursement (si acomptes trop importants). Le délai légal est de 14 jours après réception de la facture de clôture.

🏡

Votre nouveau logement

Trouvez le PDL et/ou PCE

Demandez au précédent occupant, à l'agence ou directement sur mesinfosreseau.fr (avec justificatif de domicile).

Comparez et souscrivez AVANT d'emménager

Idéalement 2 semaines avant. Utilisez notre comparateur pour choisir le meilleur fournisseur. La mise en service prend 24 à 48h.

Relevé d'index d'entrée

Communiquez l'index de compteur au nouveau fournisseur dès votre arrivée. Vous n'êtes facturé que pour votre consommation réelle.

Compteur coupé ? Intervention rapide

Si le compteur est coupé, votre fournisseur mandate Enedis pour la remise en service. Délai : 4h à 24h en semaine.

📋 Checklist déménagement énergie

✓J'ai prévenu mon fournisseur actuel

✓J'ai photographié les index le jour J

✓J'ai récupéré le PDL du nouveau logement

✓J'ai comparé les fournisseurs disponibles

✓J'ai souscrit avant la date d'emménagement

✓J'ai communiqué l'index d'entrée

Comparer les fournisseurs pour mon déménagement →

✦ FAQ Énergie

Vos questions sur l'énergie et les fournisseurs

Le changement de fournisseur entraîne-t-il une coupure ?+

Non, jamais. Changer de fournisseur d'énergie (gaz ou électricité) n'entraîne aucune coupure, aucune intervention technique chez vous. Le réseau de distribution (Enedis pour l'élec, GRDF pour le gaz) ne change pas — seul votre contrat commercial change.

Combien coûte le changement de fournisseur d'énergie ?+

Le changement de fournisseur est entièrement gratuit, garanti par le Code de l'énergie. Ni l'ancien ni le nouveau fournisseur ne peuvent vous facturer des frais de résiliation ou d'activation. Le nouveau fournisseur gère lui-même les démarches auprès de l'ancien.

Comment gérer mon abonnement électricité lors d'un déménagement ?+

Lors d'un déménagement, prévenez votre fournisseur actuel 1 mois avant (pour clôturer le contrat avec relevé final). Pour le nouveau logement : récupérez le PDL (numéro à 14 chiffres sur votre compteur ou sur mesinfosreseau.fr), comparez les offres et souscrivez 2 semaines avant d'emménager. La mise en service prend 24 à 48h. Si le compteur est coupé, votre fournisseur mandate Enedis pour la remise en service dans la journée.

Comment résilier son abonnement gaz EDF ou ENGIE pour un déménagement ?+

Appelez le service client ou connectez-vous à votre espace en ligne. Indiquez la date de départ et l'index de compteur relevé le jour J. La résiliation prend effet à la date demandée. Vous recevrez une facture de clôture dans les 30 jours — si vous avez payé trop d'acomptes, vous serez remboursé sous 14 jours. Conservez toujours une photo de vos compteurs horodatée.

Comment lire ma facture d'électricité ?+

Votre facture électricité se décompose en : abonnement fixe (selon la puissance souscrite en kVA), consommation en kWh au prix unitaire, et taxes : CSPE (contribution service public), TCFE (taxe locale), CTA (acheminement) et TVA. L'abonnement est soumis à la TVA réduite à 5,5%, la consommation à 20%. Clarygo vous aide à analyser chaque poste et à identifier les économies possibles.

Qu'est-ce que le tarif réglementé TRV et est-il le moins cher ?+

Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) est le prix fixé par l'État, fourni par EDF pour l'électricité. Il sert de référence légale. En 2026, des offres du marché à prix fixe sont souvent moins chères que le TRV, surtout pour des engagements de 1 à 3 ans. Comparez toujours avant de rester au tarif réglementé par défaut.

Qu'est-ce que le PDL et comment le trouver ?+

Le PDL (Point De Livraison) est un numéro à 14 chiffres qui identifie votre compteur électrique. Il est indispensable pour souscrire un contrat ou déménager. Vous le trouvez : sur votre facture d'électricité (rubrique "Informations contractuelles"), sur votre compteur Linky (étiquette verte), ou sur mesinfosreseau.fr en entrant votre adresse.

Que faire si je suis en situation de précarité énergétique ?+

En cas de difficultés : le Chèque Énergie est attribué automatiquement sous conditions de ressources (48€ à 277€/an), la Trêve Hivernale interdit les coupures du 1er novembre au 31 mars, et le FSL (Fonds Solidarité Logement) peut prendre en charge les impayés. Contactez votre CCAS ou le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr).

Votre facture d'énergie,sous contrôle