Amazon Prime propose plusieurs formules (mensuel, annuel) et inclut Prime Video, livraison gratuite, Prime Music et plus. Voici comment annuler votre abonnement en quelques clics.
Oui, dans certaines conditions. Amazon rembourse l'abonnement annuel dans les 3 jours suivant le renouvellement si vous n'avez pas utilisé les avantages (Prime Video, livraisons). Pour les abonnements mensuels, un remboursement au prorata est possible si peu d'avantages ont été utilisés. Contactez le service client Amazon si le site ne propose pas le remboursement automatiquement.
Non, votre compte Amazon reste actif. Seul l'abonnement Prime est annulé. Vous pouvez toujours commander sur Amazon (avec les frais de livraison standard), accéder à vos commandes passées, et gérer vos informations. Seuls les avantages Prime (Prime Video, livraison express gratuite, etc.) sont désactivés.
Prime Video est inclus dans Amazon Prime, il ne peut pas être résilié séparément (sauf si vous avez souscrit à Prime Video seul à 5,99€/mois). Si vous souhaitez garder Amazon Prime mais ne plus payer pour la vidéo, ce n'est pas possible car c'est un abonnement groupé. La seule option est de résilier Amazon Prime complètement.
Après la résiliation de Prime, vous perdez l'accès à Prime Video et à tous les contenus inclus. Les films ou séries que vous avez achetés (en dehors de l'abonnement) restent accessibles. Pensez à télécharger vos contenus favoris avant la date de fin si votre forfait le permet.
Si vous avez souscrit via l'App Store Apple (iPhone/iPad), la résiliation doit se faire via les réglages Apple : Réglages → votre nom → Abonnements → Amazon Prime → Annuler l'abonnement. La résiliation via Amazon.fr ne fonctionnera pas dans ce cas. Cette règle s'applique aussi aux abonnements souscrits via Google Play.
Amazon Prime, Netflix, Spotify, Disney+… Clarygo recense tous vos abonnements et calcule combien vous pourriez économiser en faisant les bons choix.
Commencer — 48€/an →Analysez votre facture télécom pour repérer les abonnements oubliés, les options jamais utilisées et les surcoûts cachés. En moyenne : 7,4€/mois d'options inutiles détectées.
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